3月11日下午，由本會門急診管理專業(yè)委員會主辦，瑞金醫(yī)院承辦的2021年專委會第一季度學(xué)術(shù)會議如期舉行。門急診管理專委會名譽(yù)主委、顧問及委員、青年委員80余人出席。

    專委會主任委員、上海市中醫(yī)醫(yī)院宓軼群副院長主持開幕式。瑞金醫(yī)院陳爾真副院長代表醫(yī)院致歡迎辭，指出醫(yī)院的門診、急診是服務(wù)病人的重要窗口，也是醫(yī)院疫情防控工作的前沿，在不平凡的2020年，做好疫情常態(tài)化防控的基礎(chǔ)上，各家醫(yī)院積極做好優(yōu)化流程、加強(qiáng)精細(xì)化管理，為患者提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。歡迎大家有機(jī)會能多來瑞金，一起探討交流，為提升門急診乃至醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)貢獻(xiàn)力量。

    本次會議特邀陳爾真副院長以“大型公立醫(yī)院疫情防控的精細(xì)化舉措”為題，介紹了醫(yī)院通過構(gòu)建整體管理體系，制定完善應(yīng)急預(yù)案等措施，立足科學(xué)研判推動精準(zhǔn)施策的疫情防控經(jīng)驗(yàn)。邀請了五官科醫(yī)院門急診辦公室謝詩蓉主任和瑞金醫(yī)院門診部李賢華主任交流了�？漆t(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”探索實(shí)踐和大型綜合性醫(yī)院門診精細(xì)化管理的舉措，從不同角度為提升醫(yī)院門診管理，拓展服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了探討。

    會議特別邀請了腫瘤醫(yī)院門診辦公室董楓主任和仁濟(jì)醫(yī)院門急診辦公室張斌淵主任介紹了2家醫(yī)院在應(yīng)對疫情突發(fā)事件時(shí)采取門診封閉管理，在協(xié)調(diào)醫(yī)院各方迅速反應(yīng)，在最短時(shí)間內(nèi)將門診改建成符合防控要求的“方艙醫(yī)院”，同時(shí)在確保后勤保障和安撫門診在院病人及醫(yī)務(wù)人員情緒確保平穩(wěn)度過隔離期的寶貴經(jīng)驗(yàn)。再多的演練也抵不過一場實(shí)戰(zhàn)，兩位主任將各自醫(yī)院在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)處置的經(jīng)驗(yàn)和體會無保留地與參會者進(jìn)行了交流，使大家受益匪淺。

    在討論交流環(huán)節(jié)，市精神衛(wèi)生中心、市兒童醫(yī)院、瑞金康復(fù)醫(yī)院和舒輔信息技術(shù)公司的專家與參會者面對面交流了“智能輔助醫(yī)生”在各自醫(yī)院相關(guān)科室的應(yīng)用情況，通過大數(shù)據(jù)分析對比，能夠更準(zhǔn)確的進(jìn)行慢性病的判斷、輔助診斷和長期管理，讓廣大患者更快速地享受到更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，使更多人從中受益。

    新華醫(yī)院醫(yī)務(wù)處是俊鳳處長、曙光醫(yī)院門診部趙鋼主任、上海第九人民醫(yī)院門急診管理處杜勤處長和中山醫(yī)院門診部崔彩梅主任分別擔(dān)任主持人并進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評。門急診管理專委會顧問，華山醫(yī)院北院朱會耕副院長做了會議總結(jié)。