2023年7月7日，本會醫(yī)療質量管理專業(yè)委員會應溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院的邀請，由陳爾真主任委員帶隊，組織委員10人赴該院參加“醫(yī)院高質量發(fā)展論壇”并進行現(xiàn)場交流。溫州當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)相關醫(yī)院管理者200余人參加本次論壇。

    溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院黨委書記沈賢主持開幕式，并代表醫(yī)院致歡迎辭，希望通過本次論壇，進一步加強兩地醫(yī)院間的交流與合作，共同為打造長三角醫(yī)療一體化發(fā)展新格局而努力。醫(yī)療質量管理專業(yè)委員會主任委員、瑞金醫(yī)院副院長陳爾真致辭，表示專委會也要學習溫州的“四千精神”，將敢于改革、善于拼搏、不畏艱險的優(yōu)良品質吸收到醫(yī)療工作中，共同為提高醫(yī)療質量、改善患者就醫(yī)體驗、推動滬、甌兩地醫(yī)院高質量發(fā)展貢獻力量。

    醫(yī)療質量管理專委會副主任委員、第一人民醫(yī)院黨委書記秦凈做了“聚焦患者需求，數(shù)智融合提升就醫(yī)體驗”的講座，從創(chuàng)新發(fā)展、全流程智慧云服務體系建設及打造線下便捷服務體系建設等方面介紹了第一人民醫(yī)院的實踐探索。醫(yī)療質量管理專委會副主任委員、上海市東方醫(yī)院原黨委書記李欽傳從建設高水平的臨床學科、開展前沿科技創(chuàng)新、打造高質量的人才隊伍、實現(xiàn)科學化精細化管理和提供一流的醫(yī)療服務等角度，介紹了通過精細化管理打造醫(yī)院高質量發(fā)展之路。醫(yī)療質量管理專委會副主任委員、上海中醫(yī)藥大學醫(yī)院管理處處長陳昕琳分享了打造中醫(yī)臨床數(shù)據(jù)研究平臺，通過數(shù)據(jù)構建、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)應用等方面的實踐探索，形成臨床科研場景下醫(yī)療數(shù)據(jù)安全共享和開發(fā)利用的新模式，助力中醫(yī)院高質量發(fā)展。上海交通大學醫(yī)學院附屬第九人民醫(yī)院副院長王旭東交流了九院通過信息部門牽頭、經(jīng)過系列調研、數(shù)據(jù)分析、在大量算法模擬的基礎上，打造“e小白”智能客服進一步優(yōu)化就診流程，通過多舉措助力門診提質增效，從而打造有溫度的患者就醫(yī)體驗。溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院副院長吳高俊結合近年來結合公立醫(yī)院績效考核，通過精細化運營管理新舉措，努力推動醫(yī)院新一輪高質量發(fā)展和內涵建設、打造國內一流區(qū)域醫(yī)學中心，爭創(chuàng)國家區(qū)域醫(yī)療中心的心路歷程。上海市老年醫(yī)學中心常務副院長孫湛，上海市浦南醫(yī)院常務副院長孫曉凡，溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院黨委書記沈賢、吳高俊副院長擔任論壇嘉賓主持，并做精彩點評。

    下午在沈賢書記的陪同下，專委會一行實地參觀了溫州一附院院史成列館、門診及創(chuàng)傷修復科，并身臨其境地感受了線上模擬就診體驗。專家們對該院依托強而有力的信息技術，打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”服務，實現(xiàn)“云掛號”“云問診”“云處方”“云結算”“云配藥”從而簡化診療流程、提升患者就診體驗的創(chuàng)新舉措留下了深刻的印象。

    最后，專家們和醫(yī)院的院領導及中層干部一起進行座談，圍繞醫(yī)療質量和安全、醫(yī)療效率、學科發(fā)展和建設、緊缺人才引育及如何打造省級重點學科等方面進行了深入的探討和交流。